Données collectées
Nous collectons : ton numéro WhatsApp (pour l'authentification), ton prénom (que tu fournis volontairement), ton code PIN (stocké chiffré avec bcrypt), ton historique de commandes, et — pour les vendeurs — ta pièce d'identité (KYC).
Stockage sécurisé
Toutes les données sensibles (PIN, pièce d'identité) sont chiffrées au repos. Les documents KYC sont stockés dans un espace privé accessible uniquement à l'équipe Marsatna pour validation.
Utilisation
Nous utilisons tes données uniquement pour : faire fonctionner ton compte, t'envoyer les notifications de commande, valider les candidatures vendeur, et améliorer le service.
Partage
Nous ne vendons JAMAIS tes données à des tiers. Nous partageons ton prénom et adresse de livraison avec le vendeur concerné par une commande, et ton numéro WhatsApp avec notre fournisseur de messagerie (Meta) pour t'envoyer les OTP.
Tes droits
Tu peux à tout moment : consulter tes données depuis Mon compte ; demander la suppression de ton compte ; demander un export de tes données (par email à contact@marsatna.mr).
Cookies
Nous utilisons quelques cookies essentiels : session d'authentification, langue préférée, pays sélectionné. Aucun cookie publicitaire ni tracker tiers.